Hautajaisten palvelupaketti sisältää käytännössä kaikki keskeisimmät hautausjärjestelyihin liittyvät palvelut yhdessä kokonaisuudessa: vainajan noudon, arkkuvalinnan, kuljetukset, siunaus- tai saattotilaisuuden järjestämisen sekä tarvittavat viranomaisasiakirjat. Paketti on suunniteltu helpottamaan omaisten taakkaa vaikeana hetkenä. Alla käymme läpi tarkemmin, mitä pakettiin kuuluu, mitä jää sen ulkopuolelle ja miten kokonaisuuden voi rakentaa juuri omien toiveiden mukaan.
Mitä käytännön järjestelyjä palvelupakettiin yleensä kuuluu?
Hautajaisten palvelupaketti kattaa tavallisesti kaikki ne käytännön toimenpiteet, jotka tarvitaan hautausjärjestelyjen hoitamiseen alusta loppuun. Tähän kuuluvat vainajan nouto kuolinpaikalta, säilytys, arkkuvalinta, kuljetukset sekä siunaus- tai saattotilaisuuden koordinointi. Lisäksi pakettiin sisältyy yleensä hautausluvan hankkiminen ja muut viranomaisasiakirjat.
Käytännössä hautaustoimisto hoitaa sen byrokratian, joka monelle omaiselle tuntuu ylivoimaiselta surun keskellä. Hautauslupa on välttämätön, jotta vainaja voidaan haudata tai tuhkata, ja sen kirjoittaa yleensä kuoleman todennut lääkäri pian kuoleman jälkeen. Kuolintodistus puolestaan voi valmistua vasta kuukausien kuluttua, mutta hautaaminen voi tapahtua jo ennen sitä.
Siunauspäivänä surulipputus, kuljetukset kirkolta tai muistotilaisuuspaikalta hautausmaalle sekä arkun laskeminen hautaan ovat kaikki osa sitä kokonaisuutta, jonka ammattitaitoinen hautaustoimisto hoitaa omaisten puolesta. Näin omaisille jää tilaa keskittyä surutyöhön ja läsnäoloon.
Mitä palvelupaketti ei automaattisesti sisällä?
Hautajaisten palvelupaketti ei yleensä sisällä automaattisesti kukka- ja koristejärjestelyjä, muistotilaisuuden tarjoiluja, hautapaikkamaksuja seurakunnalle tai kunnalle, papiston tai muun toimittajan palkkiota eikä lehti-ilmoituksia. Nämä ovat tyypillisesti erikseen tilattavia ja hinnoiteltavia osia, jotka voidaan lisätä pakettiin tarpeen mukaan.
On myös hyvä tietää, että seurakunnan perimät maksut, kuten kirkon tai krematorion käyttömaksut, eivät kuulu hautaustoimiston pakettiin vaan laskutetaan erikseen suoraan seurakunnalta tai kunnalta. Sama koskee hautakiven hankintaa ja hautapaikan pitkäaikaista hoitoa.
Kannattaa siis aina kysyä hautaustoimistolta selkeästi, mitä valittu paketti sisältää ja mitä jää ulkopuolelle. Avoin hinnoittelu on tärkeää juuri siksi, että omaisille ei synny yllättäviä lisäkuluja vaikean tilanteen jälkeen.
Voiko palvelupakettia räätälöidä omien toiveiden mukaan?
Kyllä, hautajaisten palvelupakettia voi ja kannattaa räätälöidä. Hyvä hautaustoimisto tarjoaa joustavan kokonaisuuden, jossa asiakas voi valita haluamansa palvelut ja tuotteet oman tilanteensa, toiveidensa ja budjettinsa mukaan. Perinteisistä suurista hautajaisista yksinkertaiseen suoratuhkaukseen on monta vaihtoehtoa.
Ensimmäinen askel räätälöinnissä on miettiä, millaiset hautajaiset vainaja olisi itse halunnut. Halusiko hän suuren tilaisuuden, johon kutsutaan laaja ystävä- ja sukulaispiiri, vai pienet ja intiimit hautajaiset lähimmäisten kesken? Uskonnollinen vakaumus tai sen puuttuminen vaikuttaa myös siihen, millaisia elementtejä tilaisuuteen voidaan sisällyttää.
Meillä palvelupaketit on rakennettu niin, että asiakas voi valita sopivan kokonaisuuden suoraan verkkosivuiltamme ilman, että tarvitsee istua toimistossa ja kuunnella myyntipuhetta. Jokainen valinta on läpinäkyvä ja hinnoiteltu selkeästi.
Miten hautajaispaketin hinta muodostuu?
Hautajaispaketin hinta muodostuu useasta osatekijästä: arkkuvalinnasta, kuljetusten määrästä ja etäisyyksistä, tilaisuuden luonteesta sekä lisäpalveluista kuten kukista tai muistotilaisuuden järjestelyistä. Kuljetusten osuus on merkittävä, sillä pitkät välimatkat nostavat kokonaishintaa huomattavasti.
Arkkuvalinta on usein suurin yksittäinen kustannuserä. Yksinkertaisesta arkusta laadukkaisiin tammiarkkuihin hintaero voi olla merkittävä. Myös tuhkauksen valitseminen perinteisen hautaamisen sijaan vaikuttaa kokonaiskustannuksiin, ja suoratuhkaus on usein edullisempi vaihtoehto.
Hinnan läpinäkyvyys on meille tärkeä periaate. Kaikki hinnat löytyvät avoimesti verkkosivuiltamme, joten omainen näkee jo etukäteen, mistä hinta koostuu eikä piilokuluja tule. Tämä erottaa meidät monesta perinteisestä hautaustoimistosta, jossa hinnat kerrotaan vasta henkilökohtaisessa tapaamisessa.
Milloin ja miten palvelupaketti kannattaa tilata?
Palvelupaketti kannattaa tilata heti, kun suruviesti on saapunut ja akuutein sokki on hieman tasaantunut. Kiirettä ei kuitenkaan tarvitse, sillä hautajaiset järjestetään yleensä kahden tai kolmen viikon kuluttua kuolemasta. Omaisilla on siis aikaa pohtia rauhassa, millainen tilaisuus sopii parhaiten.
Helpoin tapa tilata palvelupaketti on tehdä se verkkosivujen kautta. Voit selata vaihtoehtoja kotona omassa tahdissasi, vertailla sisältöjä ja hintoja sekä tehdä valinnat ilman ulkoista painetta. Jos jokin askarruttaa, olemme tavoitettavissa myös puhelimitse tai toimistollamme.
Jos tarvitset apua Helsingissä tai muualla palvelualueellamme, autamme mielellämme löytämään juuri teidän tilanteeseenne sopivan kokonaisuuden. Tutustu palvelupaketteihin ja valitse teille sopiva vaihtoehto selkeästi hinnoitelluista kokonaisuuksistamme.