UKK – Usein kysyttyjä kysymyksiä
1. Yleiset kysymykset hautaustoimistosta
Mitä hautaustoimisto tekee?
Hautaustoimisto huolehtii kaikista hautajaisjärjestelyistä vainajan kuoleman jälkeen. Palveluihin kuuluvat muun muassa vainajan kuljetus, arkku- ja uurnavalinnat, hautajaisten suunnittelu, yhteydenpito seurakuntaan tai siviiliviranomaisiin sekä tarvittava asiakirjahallinta.
Milloin hautaustoimistoon tulee olla yhteydessä?
Hautaustoimistoon kannattaa olla yhteydessä heti kuolemantapauksen jälkeen. Helsingissä ja muualla pääkaupunkiseudulla kuljetukset ja käytännön järjestelyt voidaan aloittaa nopeasti, myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Voiko hautaustoimiston valita vapaasti?
Kyllä. Hautaustoimiston voi valita täysin vapaasti asuinpaikasta, kuolinpaikasta tai seurakunnasta riippumatta. Helsinkiläinen hautaustoimisto voi hoitaa hautajaiset myös Espoossa, Vantaalla tai muualla Suomessa.
2. Kuolemantapauksen jälkeen – käytännön asiat
Mitä pitää tehdä heti kuoleman jälkeen?
Ensimmäinen toimenpide on kuoleman toteaminen lääkärin toimesta. Tämän jälkeen omaiset voivat ottaa yhteyttä hautaustoimistoon, joka ohjaa ja hoitaa seuraavat vaiheet, kuten vainajan kuljetuksen ja aikataulutuksen.
Kuka tilaa vainajan kuljetuksen?
Yleensä omaiset tai hoitolaitos tilaavat vainajan kuljetuksen hautaustoimistolta. Hautaustoimisto vastaa kuljetuksista Helsingissä ja koko Suomessa.
Mikä on hautauslupa?
Hautauslupa on viranomaismenettelyyn liittyvä lupa, joka mahdollistaa vainajan hautaamisen tai tuhkauksen. Hautauslupa perustuu kuoleman toteamiseen lääkärin toimesta, ja se syntyy osana terveydenhuollon ja viranomaisten välistä ilmoitusprosessia.
Omaisten ei yleensä tarvitse hakea hautauslupaa itse. Hautaustoimisto huolehtii käytännössä siitä, että hautaamiseen tai tuhkaukseen liittyvät luvat ja ilmoitukset ovat kunnossa ennen toimenpiteitä. Hautauslupa ei ole sama asia kuin kuolintodistus, eikä se ole omaisille erikseen annettava asiakirja.
Ilman voimassa olevaa hautauslupaa vainajaa ei voida haudata tai tuhkata, mutta lupaprosessi etenee normaalisti viranomaiskäytäntöjen mukaisesti hautaustoimiston avustuksella.
Mikä on kuolintodistus?
Kuolintodistus on lääkärin laatima asiakirja, josta käy ilmi vainajan kuolinsyy ja kuolemaan liittyviä lääketieteellisiä tietoja. Kuolintodistus valmistuu usein vasta sen jälkeen, kun kuolemansyyn selvittäminen ja mahdolliset tutkimukset ovat valmistuneet.
Kuolintodistus on yleensä tarkoitettu omaisille tiedonsaantia varten, ja sitä ei yleensä tarvita hautajaisten järjestämiseen eikä pankkiasioiden hoitamiseen.
3. Hautajaisjärjestelyt
Kuinka nopeasti hautajaiset järjestetään?
Hautajaiset järjestetään yleensä 1–3 viikon kuluessa kuolemasta. Aikatauluun vaikuttavat omaisten toiveet, seurakunnan aikataulut sekä mahdollinen tuhkaus.
Voiko hautajaiset järjestää ilman kirkollista tilaisuutta?
Kyllä. Hautajaiset voidaan järjestää siviilihautajaisina ilman uskonnollista toimitusta. Hautaustoimisto auttaa tilaisuuden suunnittelussa ja sopivan tilan löytämisessä.
Missä hautajaiset voidaan pitää?
Hautajaiset voidaan pitää kirkossa, kappelissa, siunaustilassa tai muussa soveltuvassa tilassa. Pääkaupunkiseudulla on useita seurakuntien ylläpitämiä kappeleita ja krematorioita sekä myös yksityisen säätiön ylläpitämä krematorio kappeleineen, jossa ei ole uskonnollisia tunnuksia.
Mitä tarkoittaa suoratuhkaus?
Suoratuhkaus tarkoittaa tuhkausta, jossa vainaja kuljetetaan kuoleman jälkeen suoraan krematorioon ilman edeltävää hautajaistilaisuutta, siunausta tai muuta seremoniaa ennen tuhkausta. Tuhkaus tapahtuu arkussa, mutta omaiset eivät ole paikalla itse tuhkaustilanteessa.
Suoratuhkaus on usein yksinkertaisin ja edullisin hautausvaihtoehto. Omaiset voivat halutessaan järjestää muistotilaisuuden tai uurnan hautaamisen myöhemmin erikseen, tai tuhka voidaan sijoittaa muistolehtoon tai muuhun hyväksyttyyn hautapaikkaan.
Helsingissä ja muualla Suomessa suoratuhkaus on yleinen vaihtoehto silloin, kun vainaja tai omaiset ovat toivoneet mahdollisimman vaatimattomia järjestelyjä tai kun varsinaista hautajaistilaisuutta ei haluta järjestää lainkaan.
Mitä tarkoittaa siviilihautaus?
Siviilihautaus tarkoittaa hautajaisia, jotka järjestetään ilman uskonnollista toimitusta. Siviilihautauksessa ei ole kirkollista siunausta, pappia tai uskonnollisia rituaaleja, vaan tilaisuus suunnitellaan täysin vainajan ja omaisten toiveiden mukaisesti.
Siviilihautaus voi olla arkkuhautaus tai tuhkaus, ja se voidaan järjestää esimerkiksi kappelissa, krematoriossa, juhlatilassa, luonnossa tai muussa soveltuvassa paikassa. Tilaisuudessa voi olla puheita, musiikkia ja muita henkilökohtaisia elementtejä, mutta sisältö ei perustu uskonnollisiin teksteihin.
Helsingissä siviilihautaus on yleinen vaihtoehto silloin, kun vainaja ei ole kuulunut uskonnolliseen yhdyskuntaan tai kun omaiset haluavat ei-uskonnollisen ja henkilökohtaisen jäähyväistilaisuuden. Hautaustoimisto auttaa tilaisuuden käytännön järjestelyissä ja viranomaisasioissa riippumatta hautaustavasta.
4. Arkut, uurnat ja hautaustavat
Mitä eroa on arkkuhautauksella ja tuhkauksella?
Arkkuhautauksessa vainaja haudataan arkussa maahan. Tuhkauksessa vainaja polttohaudataan krematoriossa, minkä jälkeen tuhka sijoitetaan uurnassa hautaan tai muistolehtoon. Osassa muistolehdoissa tuhka voidaan haudata tai sirotella ilman omaa uurnaa.
Voiko uurnan haudata myöhemmin?
Kyllä. Uurnan hautaaminen voidaan tehdä erikseen, usein viikkoja tai kuukausia tuhkaamisen jälkeen, omaisten toiveiden mukaan. Tuhka tulee haudata vuoden kuluessa tuhkauksesta.
Voiko uurnaa säilyttää kotona?
Ei. Suomessa uurnaa tai vainajan tuhkaa ei saa säilyttää kotona pysyvästi. Tuhka on aina sijoitettava hyväksyttyyn hautapaikkaan, kuten uurnahautaan, muistolehtoon tai muuhun viranomaisen hyväksymään paikkaan, tai siroteltava luvanvaraiseen paikkaan.
Uurna voidaan joissakin tilanteissa olla omaisten hallussa lyhytaikaisesti hautaamisen tai tuhkan sijoittamisen järjestämisen ajan, mutta pysyvä säilyttäminen kotona ei ole sallittua. Hautaustoimisto huolehtii käytännössä uurnan säilytyksestä ja hautaamiseen tai sirotteluun liittyvistä järjestelyistä ja luvista.
Millaisia arkkuja ja uurnia on saatavilla?
Valikoimassa on eri hintaluokkien ja materiaalien arkkuja ja uurnia, perinteisistä malleista ekologisiin vaihtoehtoihin. Kaikki arkkumallit sopivat sekä maahan hautaamiseen, että tuhkaamiseen. Hautaustoimisto auttaa valinnassa budjetti ja toiveet huomioiden.
5. Hautajaisten kustannukset
Paljonko hautajaiset maksavat Helsingissä?
Hautajaisten kokonaiskustannukset Helsingissä ovat tyypillisesti noin 2 000–5 000 euroa. Hintaan vaikuttavat hautaustapa, arkku tai uurna, kuljetukset, tilaisuuden laajuus ja mahdolliset lisäpalvelut.
Voiko hautajaiset järjestää edullisesti?
Kyllä. Hautajaiset voidaan järjestää myös pienimuotoisesti ja kustannustehokkaasti. Hautaustoimisto laatii selkeän kustannusarvion ja auttaa tekemään valintoja budjetin mukaan.
6. Paikallisuus ja palvelualue
Toimiiko hautaustoimisto vain Helsingissä?
Hautaustoimisto Bieder palvelee Helsingin lisäksi Espoossa, Vantaalla ja koko pääkaupunkiseudulla sekä tarvittaessa muualla Suomessa.
Voiko järjestelyt hoitaa etänä?
Kyllä. Suuri osa hautajaisjärjestelyistä voidaan hoitaa puhelimitse ja/tai sähköpostilla, mikä helpottaa asiointia erityisesti silloin, kun omaiset asuvat eri paikkakunnalla.
7. Asiakirjat ja perunkirjoitus
Auttaako hautaustoimisto perunkirjoituksessa?
Kyllä. Hautaustoimistosta saatte asiantuntevien lakimiesten laatiman pätevän perunkirjoituksen. Hautaustoimistoon kannattaa olla yhteydessä hyvissä ajoin kuolemantapauksen jälkeen, jotta kaikki tarvittavat toimenpiteet voidaan aloittaa ja asiakirjat hankkia ilman kiirettä. Alkuneuvottelu on aina ilmainen, eikä sido asiakasta mihinkään. Perunkirjoittajaltamme saatte tarvittavat neuvot siitä, mitä asiakirjoja tarvitaan.
8. Yhteydenotto ja neuvonta
Voiko hautaustoimistoon ottaa yhteyttä ilman sitoumusta?
Kyllä. Neuvonta on maksutonta, eikä yhteydenotto velvoita tilaamaan palvelua.
Saako apua myös iltaisin ja viikonloppuisin?
Kyllä. Kuolemantapaukset eivät katso kellonaikaa. Hautaustoimistoon voitte lähettää sähköpostia tarvittaessa ympäri vuorokauden. Kiireisessä tapauksessa vastaamme myös iltaisin ja viikonloppuisin.